Przejdź do treści
SVNN

// OBSŁUGA IT - W ABONAMENCIE, DLA MAŁYCH FIRM

Wąski zakres, robiony porządnie.

Nie obsługujemy wszystkiego. Zajmujemy się kopiami zapasowymi, serwerami, siecią i zdalnym dostępem, czyli rzeczami, po których awarii firma po prostu staje.

// 01 - JAK TO DZIAŁA

Płacisz za spokój, nie za pożary.

Stała opłata miesięczna i ustalony zakres. Bez liczenia godzin przy każdym telefonie i bez sytuacji, w której naprawa wypada drożej, im dłużej ktoś zwlekał ze zgłoszeniem.

Model abonamentowy ma sens dopiero wtedy, gdy komuś opłaca się, żeby nic się nie psuło. Przy rozliczeniu za interwencję jest odwrotnie, i to jest cała różnica między jednym a drugim.

od 200 zł netto miesięcznie, opieka nad kopiami jednego serwera lub NAS-a

Kopie leżą na Waszym sprzęcie i w Waszej drugiej lokalizacji, więc nie płacicie nam za miejsce na dane. W tej kwocie jest pilnowanie, że kopie faktycznie powstają, comiesięczny test odtworzenia i raport z niego. Szerszy zakres wyceniamy po oględzinach.

// 02 - CZYM SIĘ ZAJMUJEMY

Cztery rzeczy, nie trzydzieści.

Każda z nich jest w firmie punktem, w którym awaria zatrzymuje pracę wszystkim naraz.

Kopie zapasowe i odtwarzanie z testem, nie na słowo Kopia, której nikt nigdy nie odtworzył, jest założeniem, a nie kopią. Robimy kopie w kilku miejscach, w tym poza budynkiem, i cyklicznie sprawdzamy odtworzenie: bo pierwsza próba odzyskania danych nie może wypadać w dniu, w którym są potrzebne.
Serwery i wirtualizacja dobór, wdrożenie, utrzymanie Serwer plików, maszyny wirtualne, usługi firmowe. Dobór sprzętu ustalamy przed zakupem, bo to jedyny moment, w którym da się jeszcze coś zmienić bez wydawania pieniędzy drugi raz.
Sieć i zdalny dostęp bez otwierania portów Praca z domu i dostęp do zasobów firmy szyfrowanym tunelem, a nie przez port przekierowany na routerze. Szerzej: sieci LAN i WLAN.
Doradztwo przed zakupem zanim wydasz Najtańsza godzina naszej pracy to ta przed podpisaniem zamówienia. Powiemy też, kiedy nie trzeba kupować niczego, bo to, co stoi, wystarczy na kolejne dwa lata.

// 03 - GRANICE

Długa lista usług to nie to samo co szeroka wiedza.

Nie dokładamy do oferty rzeczy, które z informatyką nie mają nic wspólnego, tylko po to, żeby lista wyglądała na dłuższą. Nie prowadzimy całodobowego helpdesku, nie obsługujemy każdego programu branżowego i nie udajemy, że znamy systemy, których nie mieliśmy w rękach.

Jeśli sprawa wykracza poza to, co robimy, mówimy to od razu, zamiast uczyć się na Twojej infrastrukturze. To jest jedyny powód, dla którego można komuś powierzyć kopie zapasowe.

// TA SAMA ZASADA - SPECTRUMWATCH

Kopii nie sprawdza się raz. Monitoringu też nie.

Comiesięczny test odtworzenia kopii i codzienna kontrola, czy rejestrator naprawdę zapisuje materiał, to ta sama robota wykonana na dwóch różnych systemach: sprawdzamy fakt, a nie ustawienie. SpectrumWatch robi to drugie automatycznie, także u firm, którym monitoringu nie stawialiśmy.

Zobacz SpectrumWatch

// 04 - PRZY OKAZJI

Strona internetowa firmy.

Jeśli przy okazji porządkowania IT trzeba postawić albo poprawić firmową stronę, robimy i to. Ta, którą właśnie czytasz, powstała u nas.

// 05 - KONTAKT

Zacznijmy od tego, co się psuje.

Do rozmowy wystarczy: ilu macie ludzi przy komputerach, co stoi w serwerowni albo w szafie, gdzie trzymacie dane i co ostatnio zabrało Wam pół dnia. Reszta wyjdzie przy oględzinach.

Dane kontaktowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.